母の日も終わりました。ほっと一息ついている花屋さんも多いのではないでしょうか。
前の記事でも書いたように、今年の母の日は来店促進に力を入れてみました。
利用したのは、登録してから効果が出始めた「グーグルマイビジネス」です。
その結果、母の日期間にどのくらいの人（潜在顧客）がうちの花屋を検索・閲覧してくれたかというと、5/15日の管理画面のスクショがこちら。
およそ1ヶ月の間に8000人以上に閲覧され、そのうち約2000人がWEBで商品や花屋情報を見てくれたことになります。マップ検索ではなんと約6500人もの人に見てもらえました。
これら閲覧した方がすべて来店してくれる訳ではないですが、そのうちの1割でも数百人単位になるので十分な集客効果になりました。
皆さんも感じているように、母の日の客単価は昔と比べると高くありませんが、一人当たり約2,000～3,000円としても、ある程度の収益になることがこの数値から見て取れるのではないでしょうか。
グーグルマイビジネスとは？
今回初めて母の日の来店促進に利用したグーグルマイビジネス。ご存じない方もいると思うので簡単に説明しますが、これはGoogleが提供している無料サービスです。
うちの花屋がある品川区も、多くの花屋さんが登録していますが、前にも書いたように、残念ながら単に登録しているだけでは閲覧やアクセスは増えません。
例えば、母の日に花を買いたい人が「品川区 花屋 母の日」などで検索したときに、下の画像のように1～3番目に表示されることが訪問者を増やすために大切です。
現在うちの花屋は1番目に表示されていますので、閲覧数も増えますし、店舗に訪れてくれる方も増えたという形です。
集客、来店促進に効果が現れたこのグーグルマイビジネス。
今後は母の日だけでなく、父の日やお盆、お彼岸などの物日にそれぞれ来店促進していこうと思います。
また、このグーグルマイビジネスは検索キーワードを変えることで、物日だけでなく、閑散期の集客対策にも応用が効きますね。
費用対効果はとても優れているグーグルマイビジネス。
繰り返しになりますが、単に登録しているだけではアクセスは増えません。
ご興味がある方はこちら。
花屋の和では、花屋さんのホームページを制作したり、リアル店舗への集客に役立つ情報提供をしています。
