年度末、新年度の繁忙期が終わり、次は母の日の花需要ですね。
母の日といえばカーネーションの花が定番でした。近年は母の日に贈るギフトとして、花ギフト以外にも様々な商品が登場してきています。
母の日のプレゼント人気ランキングでも「花」が1位でしたが、最近は2位や3位に低迷。
花以外にスイーツや旅行、エステサロンの利用券などをプレゼントしたりする方も増えています。
うちの花屋も昔のような忙しさはなくなりましたが、それでも毎年利用してくださるリピーターのお客様の対応に追われます。
リピートしてくださるお客様の9割はネットからのお申込み。そのほとんどの方が近隣以外の方。
今年はリアルとネットの両面で母の日の売上アップを図りたいと思います。
母の日の来店促進とネット販売
今年はグーグルマイビジネスのMEO効果（※）が出始めているので、地元のお客様にもどんどんアピールし、来店促進＆店頭販売の売上アップにつなげたいと考えています。
※グーグルマイビジネスについてはこちらの記事を参考にしてください。
ネットと違い、店頭販売の良いところは花を実際に手にとって見ていただけること。
花のボリュームや質感、香り、手書きメッセージの暖かさなど、ネット販売ではなかなか伝えきれない花ギフトの良さを感じて頂けますね。
特に母の日という「普段は花を買うことがない方に花（店）をアピールできる絶好の機会」なので、より多くの方に認知してもらい、母の日以外にもつなげたいところです。
もちろん、忙しくて花屋で花を買うことが難しい方向けに、ネット販売のほうも昨年実績を上回れるようにがんばります。
母の日にアクセスがあるキーワード
母の日のプレゼントは花以外にもたくさんの商品が出てくるようになりました。
といっても、花屋なので花に関連したキーワードで集客するのが基本です。
「母の日 花」「母の日 カーネーション」「母の日 花 鉢植え」「母の日 間に合う花」
これらは代表的なキーワードです。4月中旬あたりから母の日当日翌日にかけて、とてもアクセスがあります。
売上数百万円のキーワード
特に「母の日 花」で上位表示すると、数日間で数百万円～の売り上げが見込めます。
売れ筋人気の花といった商品内容に加え、値段設定や配送、決済方法を含むサービス内容が整っていれば、トータルで8桁万円の売り上げは超えてきます。
今日現在、このキーワードで上位に来ているのは、花屋であればほとんどの人が知っている大手のサービス。
ただ、今年はグーグルのアルゴリズムに大幅なアップデートがありましたので、現時点（4/10）では検索結果は流動的です。
もしかしたら、他の物販でも起こっているように、現在下位にいる楽天やアマゾンのページが上がって来るかもしれません。
【余談】数百万円の売り上げが・・・
ここからは余談になりますが、少し前にある花屋さんとお話をする機会がありました。驚いたことに、その花屋さんのネットショップがこの難関キーワードで上位表示されていました。
そのときは「本当ですね。いやこれはすごいことですよ！」と会話したのを覚えています。
でも、今日この記事を書くために確認したら、順位を下げていました。
どうやらサイトを更新（リニューアル）してしまったようです。
ページ更新の危険性（※）についてはアドバイスしたつもりでしたが、伝わっていなかったようで残念です。
※ページの更新についてはこちらの記事を参考にしてください。
当時の順位をキープしていれば数百万円の売り上げ。
でも、もしこのまま順位が戻らなければ、おそらく数百万円の売り上げダウン（昨年対比）になってしまうと思います。
順位を落とした理由
この花屋さんは、自社の母の日ページが他社と比べて見劣っていることを気にされていました。
そのため、リニューアルによって見栄えが良くなればさらに売上アップが期待できるのでは、と考えられていました。
もちろん、ページ構成（商品写真等）が良くなれば、いくらかの売上アップは期待できます。
ですが、その時点で「母の日 花」で上位表示されているのが確認できたので、私としては母の日が終わってからのリニューアルを進言。
その後、ご連絡がなかったので気になっていましたが・・・
他社でリニューアルをされていたようです。その結果、リニューアル当日に10位以下に順位が落ちてしまっていました。
売上はページの見栄えより順位で決まります
「母の日 花」の検索においては、1位のサイトで8桁万円の売り上げ見込み、2～3位で数百万円と推測します。
キーワードにもよりますが、物販の検索結果で1位のサイトと2位のサイトの違いは約3倍程度の差があり、3位のサイトになると極端に減ります。
となると、10位以下がどの程度かは容易に想像がつきますね。
今回の花屋さんの話に限らず、ページのリニューアルによって売上アップを望まれている花屋さんは多いと思います。
ですが、どれだけページがキレイになったとしても、アクセスのないページで売上アップは望めないと考えてください。
そこを勘違いしている花屋さんがほんとうに多い。
「母の日 花」での上位表示、トータルで考えれば数百万円は狙えるキーワードだっただけに、早く回復するのを祈るばかりです。
検索順位は売り上げに直結しているという認識が必要、知っていると知らないでは大違い、というお話でした。
花屋の和では、花屋さんのホームページを制作したり、上位表示させるだけでなく、リアル店舗とネットショップの運営に役立つ情報提供もしています。
